Для закладів

Реєстрація закладу

Зареєструйся як власник тварини, потім створи заклад — форма запитає назву, тип, місто й адресу. Тип закладу визначає, які специфічні розділи кабінету стануть доступні (наприклад, притулки додатково бачать «Тварини на адопцію», «Заявки на всиновлення», «Волонтери», «Оновлення»).

Якщо твій заклад вже є в каталозі Lapyko (демо-дані чи внесений кимось іншим) — зайди на його сторінку й натисни «Це мій заклад?», щоб отримати права редагування.

Профіль закладу

Логотип, банер, контакти (телефон, месенджери), графік роботи, зручності (парковка, вода для тварин тощо) — усе редагується в розділі «Профіль закладу». Ці дані одразу відображаються на публічній сторінці й у картці на карті.

Послуги й товари

У розділі «Послуги» додай кожну послугу з тривалістю й ціною — тривалість використовується для розрахунку слотів бронювання. У розділі «Товари» — каталог з наявністю; товари без фото можна приховати з публічного каталогу окремим перемикачем у профілі. Кнопка «Масова акція» на цій сторінці дозволяє одразу виставити знижку на всі товари одного виробника й категорії (з терміном дії), не редагуючи кожен товар вручну.

Акції

Розділ «Акції» — чотири типи знижок на вибір: щасливі години (знижка в певні години й дні тижня), флеш-розпродаж (одноразова знижка на конкретний період), товар дня/тижня (глибша знижка на один товар) і знижка від кількості (напр. від 3 шт. −10%). Кожну акцію можна націлити на весь заклад, окрему категорію, виробника чи один товар. Якщо на товар одночасно діють кілька знижок (ручна акційна ціна, масова акція, кілька акцій) — клієнт завжди платить найвигіднішу з них, це рахується автоматично.

Доставка

Якщо заклад розвозить замовлення сам (не через Нову Пошту), увімкни «Доставка по місту»в «Зручності та послуги» профілю закладу — там же можна вказати, коли фактично можлива доставка (цілий день, перша чи друга половина дня). Це побачить клієнт при оформленні; точний час доставки заклад все одно узгоджує особисто після оформлення.

Відео

У розділі «Відео»встав посилання на своє відео з TikTok, YouTube Shorts чи Instagram Reels — Lapyko автоматично підтягує мініатюру, назву й автора та показує картку на публічній сторінці закладу одразу після «Послуги», ще до каталогу товарів. Відео можна прив'язати до конкретного товару чи послуги або лишити «Загальне про заклад». Саме відео лишається на своїй платформі — Lapyko нічого не хостить, лише показує превью з посиланням на оригінал.

Бронювання

Нові записи клієнтів з'являються в розділі «Бронювання»зі статусом «Очікує». Підтверди або відхили запис — клієнт побачить зміну статусу у своєму кабінеті. Якщо підключений Google Calendar, підтверджені записи послуг синхронізуються туди автоматично.

Рецепти

Ветклініки можуть виписувати рецепти клієнтам прямо з кабінету — вони одразу з'являються в кабінеті власника тварини.

Відгуки та повідомлення

«Відгуки» — модерація й відповіді на відгуки клієнтів. «Повідомлення» — прямий чат із клієнтами.

Постачальники

Розділ «Постачальники»з'єднує заклад із виробниками/дистриб'юторами на платформі — можна переглядати їхній каталог і формувати замовлення.

Аналітика

Перегляди сторінки закладу, кліки по телефону, найпопулярніші послуги — все в розділі «Аналітика».

Команда

У розділі «Профіль закладу»можна запросити колег за email — вони отримають доступ до кабінету закладу (редагування профілю, послуг, бронювань тощо) без передачі власного логіна. Власник, що підтвердив заклад через «Це мій заклад?», лишається головним — учасників команди можна додавати й прибирати в будь-який момент.

Інтеграції з обліковими/CRM-системами

Якщо вже ведеш облік в АРМ20, Google Calendar чи Altegio — підключи автоматичну синхронізацію бронювань замість ручного дублювання. Детальна покрокова інструкція: Інтеграції →